Communicatie

Waarom reageert die ander ineens zo boos? Waarom wordt er niet naar mij geluisterd? Hoe kan ik dit slechte nieuws het beste brengen?

Beter communiceren is te leren. In de trainingen van Bright Alley kunnen cursisten oefenen tijdens gesprekssimulaties. In een veilige omgeving kunnen ze dingen uitproberen en fouten maken. Door de consequenties te zien en duidelijke feedback te krijgen, leren ze hoe het beter kan. Vervolgens gaan ze het geleerde toepassen, bijvoorbeeld in een rollenspel of in de praktijk. De oefeningen zijn ook altijd weer terug te kijken: hoe was het ook alweer?

Laat u inspireren door de voorbeelden hiernaast.