Provincie Overijssel (PO) wil een actief en preventief beleid voeren op de thema’s informatiebeveiliging en privacy. Uitgangspunten hierbij zijn bewustwording rond de thema’s creëren en zorgen dat de thema’s echt gaan leven. Daarnaast moeten medewerkers weten wat ze wel of niet moeten doen, waar ze terecht kunnen met vragen, en dat het goed is melding maken van ‘verdachte’ situaties.
Oplossing met 3 componenten
Wij ontwikkelden voor provincie Overijssel een totaaloplossing. Via een VR-ervaring krijgen de medewerkers een kijkje in het brein van een hacker. In mini-modules e-learning kunnen ze oefenen met dilemma’s die ze tegenkomen in de dagelijkse praktijk. Maar hoe zorg je er voor, dat het belang van informatiebeveiliging en de opgedane kennis ‘top of mind’ blijft voor een langere tijd? Kortom het hele jaar rond zorgvuldig met je burgers omgaat. Hiervoor zetten we Bright Alley’s PowerApp in.
Vasthouden van kennis zonder gevoel van training
Bij veranderingen in een organisatie blijft het vaak een uitdaging om het nieuwe gedrag van medewerkers ook na langere tijd vast te houden. Dit geldt ook voor nieuwe kennis.
Stel, je moet de wiskunde-toets van je middelbare schooltijd over het delen van breuken nu nog eens doen. Zou jij de toets nog halen? Als je kennis niet blijft herhalen, dan vergeet je dit.
Dé reden voor provincie Overijssel om hun campagne rondom informatiebeveiliging en privacy kloppend te maken met een derde leeractiviteit. Namelijk een leeractiviteit waarbij kennis wordt herhaald, zonder dat het teveel wordt. Sterker nog; zonder het gevoel te geven dat je weer MOET leren. Het voortdurend onder de aandacht blijven houden van informatie zonder overkill, hoe doe je dat?