Als internationaal bedrijf in de agrisector met innovatieve, hightech landbouwoplossingen is het belangrijk om personeel en exploitanten goed op te leiden. Een passend ingericht leermanagementsysteem (LMS) stelt een organisatie daartoe in staat. Met behulp van het LMS Totara hielpen we Lely grip te krijgen op haar certificeringsproces en plaveiden we de weg voor de uitrol van online leren binnen het hele bedrijf.
Om haar visie over te brengen op haar organisatie, moest Lely een solide framework bouwen, dat werd ingericht aan de hand van drie interne doelgroepen:
Totara LMS leende zich uitstekend voor de ontwikkeling van de gewenste leeromgeving. We hebben het open source leermanagementsysteem ingericht ten behoeve van een helder overzicht van de certificeringen van medewerkers. Alle historische trainingsgegevens werden hierbij geïmporteerd in dit systeem. De registratie en de administratie van kennis en vaardigheden is hierdoor nu goed gewaarborgd.
Eén bron waarin alle leergegevens opgeslagen worden. Dat was het primaire doel, maar slechts het begin voor Lely. Veldengineers werken vaak op grote landbouwbedrijven met weinig of geen toegang tot het internet. Echter, om de hightech producten van Lely te kunnen bedienen, is een geldige certificering nodig. Met het leermanagementsysteem op basis van Totara LMS is dit nu mogelijk. Wanneer gebruikers gecertificeerd zijn voor het hanteren van specifieke producten, wordt de certificering vanuit het LMS naar de zogenaamde ‘active directory’ doorgestuurd. Zo kan Lely de veldengineers automatisch persoonlijke toegang geven, waarmee ze direct de melkrobots of geavanceerde oogstmachines kunnen bedienen.
De implementatie van het leermanagementsysteem faciliteert tevens de verschuiving naar online leren, doordat gebruikers zo wereldwijd toegang hebben tot de trainingen. Nieuwe producten kunnen op een consistente, interactieve manier worden ingevoerd en overgebracht op gebruikers. Daarnaast kan Lely nu met de face-to-face module online events organiseren, waarbij men kennis en nieuwe innovaties kan bespreken.
De Totara LMS is voor Lely een zeer belangrijk instrument voor de toekomst. Het biedt haar een enkelvoudig platform, waarop alle leeractiviteiten plaatsvinden en heel haar leergeschiedenis geraadpleegd kan worden.
De managers en de beheerders hebben nu volledig de controle over het certificeringsproces. Via een slimme verbinding met de active directory kunnen ze medewerkers automatisch gepersonaliseerde operationele toegang geven voor het gebruik van hun producten. Deze innovatieve aanpak zorgt niet alleen voor handhaving van de hoogst mogelijke normen in de hele organisatie, maar ook voor het veilig houden van haar veldengineers, ongeacht hun werklocatie.
De auteur van dit artikel is geïnspireerd door een publicatie van Totara LMS.
