03-02-2021 / nieuws / Bright Alley
ISO-certificering jaarlijks terugkerend maar nu net even anders.

ISO-certificering in coronatijd; flexibel gehaald!

Een jaarlijks terugkerend fenomeen: de cyclus om te kijken of Bright Alley nog voldoet aan de ISO 9001 normering. Deze normering zegt iets over je kwaliteit van processen. In de aanloop naar dit toetsmoment kijken we zelf altijd of we nog steeds overal scherp op zijn en dan is daar de dag van toetsing met de auditor. Zo ook dit jaar. Echter in deze tijden nét even anders.

 

 

De interne generale repetitie liet al zien dat in dit kader werken via MS Teams, wat na al die maanden thuiswerken een tweede natuur geworden is, prima hiervoor werkt. De diverse Bright Alley collega’s konden aantonen hoe kwaliteit bij ons geborgd wordt. Op de grote dag van de hercertificering was er een strakke planning van een serie MS Teams-calls. Lang verhaal kort, de externe auditor zei het als volgt:  

 

"Nogmaals bedankt voor de prettige en constructieve sfeer waarin de audit mocht plaatsvinden. Bedankt voor jullie flexibiliteit en oplossingen.

Op basis van de waarnemingen, het resultaat, de conclusie, voortgang en afspraken geef ik een positieve aanbeveling voor het (her)verstrekken van het certificaat. Gefeliciteerd met het behaalde resultaat!"

Wij blij, zij blij, onze klanten blij!